IPTV服務是一種全新的商業模式。它為消費者帶來了信息，娛樂，學習和購物的網絡。個人電腦，機頂盒+電視機或3G手機都可以用作IPTV服務的終端。從適應大多數用戶的消費習慣和舒適度的角度來看，機頂盒+電視機將成為未來IPTV的主流終端。 

談到IPTV機頂盒的技術要求，這里有兩個主要考慮因素：一個是滿足業務需求，另一個是用戶體驗需求。IPTV可以提供諸如直播電視，視頻點播，時移電視，視覺服務，信息服務，網頁瀏覽，互動游戲和未來可擴展服務等服務。 

IPTV的主要業務特征體現在交互式多媒體檢索和回放格式中。交互要求網絡具有雙向功能，而檢索需要雙向信息交互。廣播控制也需要互動;播放需要足夠的接入帶寬和媒體傳輸協議;多媒體需要音頻和視頻編碼和解碼功能。 

因此，為了實現IPTV業務應用，鄭州IPTV系統需要支持直播電視節目的接收，并按需實現視頻點播和時移等基本業務功能，以及互聯網瀏覽和信息服務，電子節目指南（EPG）和節目檢索。和擴展功能，如互動游戲和軟件在線升級。作為IPTV服務終端的機頂盒設備應具有開放的系統結構，以適應不斷升級和擴展的服務要求;充分考慮網絡環境和協議因素，并要求它具有不少于兩個上行鏈路網絡接口并支持多個訪問。認證協議和IP;需要音頻和視頻媒體編解碼器，以及業務應用程序和管理功能。

簡而言之，從運營角度來看，鄭州IPTV系統需要開放的服務功能，以滿足不斷變化的業務需求。考慮到用戶體驗的需求，由此帶來的變化IPTV服務是將傳統互聯網PC終端的學習體驗轉移到觀看流媒體視頻到客廳，將前傾姿勢改為后坐姿勢，并將鍵盤操作轉換為遙控操作。這些變化要求IPTV機頂盒的設計應充分考慮習慣于操作電視機的用戶社區，并應盡量保持操作簡單，經濟，耐用。根據用戶的不同消費需求。機頂盒應設計成高，中，低等不同等級，以滿足各級消費群體的需求。 

IPTV機頂盒必須符合上述要求在設計過程中需要一系列關鍵技術，包括音視頻編解碼技術，圖形和圖像顯示技術，媒體流/控制技術（協議），中間件技術和嵌入式系統和各種接口技術。