酒店的iptv是現(xiàn)在酒店必備的系統(tǒng)，可以很大程度上方便顧客的生活，那么iptv在使用時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，下面就跟隨酒店iptv公司一起來(lái)了解一下吧。

1.Web管理密碼忘記了，如何重置？

服務(wù)器接上鍵盤(pán)和顯示器，按 ENTER 進(jìn)入中文控制臺(tái)，輸入數(shù)字 1 并按 ENTER，然后輸入新的用戶(hù)名及密碼，如 admin/123456 即可將用戶(hù)名恢復(fù)成 admin，密碼為 123456。

2.為什么看直播獲取節(jié)目列表失?。?/span>

有四個(gè)原因：1>、添加了用戶(hù)組沒(méi)有把用戶(hù)組加到頻道管理里面2>、頻道列表服務(wù)器的ip不是命中口的ip地址。3>、內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，用戶(hù)和iTV 不互通4>、播放器需要升級(jí)到最新，最新的服務(wù)端版本加了安全認(rèn)證，需要新版帶安全認(rèn)證的播放器app

3.為什么進(jìn)入機(jī)頂盒打開(kāi)首頁(yè)之后，登陸賬號(hào)受限請(qǐng)聯(lián)系管理員？

這種情況一般是：1>、升級(jí)服務(wù)器導(dǎo)致的，新版本服務(wù)器默認(rèn)用戶(hù)組是1111100001，而app的版本是10000100001會(huì)出現(xiàn)用戶(hù)組不匹配，導(dǎo)致沒(méi)辦法進(jìn)入直播。從1800版本以上，服務(wù)器的用戶(hù)組默認(rèn)設(shè)置為10000100001會(huì)自動(dòng)識(shí)別機(jī)頂盒上的用戶(hù)組。2>、iTV服務(wù)器上用戶(hù)組信息丟失 3>原賬號(hào)綁定了其它ＭＡＣ地址

4.為什么上傳app上傳到99%就不動(dòng)了？

采用內(nèi)網(wǎng)ip+8014端口進(jìn)行上傳,傳完之后f5刷新一下,最好在本地傳，不在云登錄地址傳